Política de Privacidad
Última actualización: 6/26/2026
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El uso de nuestros servicios implica que usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
1.1 Información que usted nos proporciona activamente
Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionados al registrarse.
Dirección de envío: información de la dirección utilizada para la entrega de pedidos.
Información de transacciones: datos relacionados con pedidos de compra, venta o reparación.
Información de dispositivos: modelo y descripción del estado de los dispositivos que envía para reciclaje o reparación.
Registros de comunicación: contenido de sus comunicaciones con nuestro servicio de atención al cliente o por correo electrónico.
1.2 Información recopilada automáticamente
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
Datos de cookies: utilizadas para mantener la sesión iniciada, preferencias de idioma y funcionalidades básicas del sitio web (ver sección 6).
Identificadores de dispositivo: tipo de dispositivo, resolución de pantalla y otros parámetros técnicos.
1.3 Información que no recopilamos
No almacenamos su número de tarjeta de crédito ni datos completos de pago. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago externos (como Stripe).
No recopilamos de forma activa datos personales sensibles (como origen racial, creencias religiosas o información sobre salud).
2. Finalidades del tratamiento de los datos
Solo utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
FinalidadDescripciónProcesamiento de pedidosGestionar compras, ventas y reparaciones, y organizar envíosGestión de cuentaMantener su cuenta, proporcionar acceso e identificaciónAtención al clienteResponder consultas, gestionar posventa y devolucionesMejora del servicioAnalizar el uso del sitio web para optimizar la experiencia del usuarioSeguridadDetectar y prevenir fraudes, abusos y amenazas de seguridadCumplimiento legalCumplir con obligaciones legales (fiscales, protección al consumidor, etc.)
No utilizamos sus datos personales para procesos de toma de decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles de usuario.
3. Compartición de información
No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos con terceros en las siguientes circunstancias:
Proveedores de pago: como Stripe, para procesar transacciones de forma segura.
Empresas de logística: para la entrega y seguimiento de pedidos.
Proveedores de servicios en la nube: para el alojamiento y almacenamiento de datos (con cifrado en tránsito y en reposo).
Requisitos legales: cuando lo exija la ley o una autoridad gubernamental legítima.
Todos los terceros están obligados por contrato a procesar los datos únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio.
4. Almacenamiento y seguridad de los datos
4.1 Almacenamiento
Sus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea / España.
Los datos de cuenta se conservan durante 3 años tras la eliminación activa de la cuenta o desde la última actividad.
Los registros de transacciones se conservan durante el plazo exigido por la ley.
4.2 Medidas de seguridad
Transmisión cifrada mediante SSL/TLS
Contraseñas almacenadas con cifrado Argon2
Control estricto de accesos a la base de datos
Revisiones de seguridad periódicas
Aunque adoptamos medidas razonables para proteger su información, ninguna transmisión por Internet puede garantizarse como totalmente segura.
5. Sus derechos
De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable (incluido el RGPD), usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso: consultar los datos personales que tenemos sobre usted
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones legales de conservación)
Derecho a la portabilidad: obtener una copia de sus datos en formato interoperable
Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos
Derecho a retirar el consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado
Para ejercer estos derechos, escríbanos a: servicio@midigi.net.
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
6. Política de Cookies
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
Tipo de cookieFinalidadPeríodo de conservaciónCookies necesariasMantener sesión, carrito, preferencias de idiomaDurante la sesión o máximo 1 añoCookies funcionalesRecordar preferencias de visualización (modo claro/oscuro)Máximo 1 año
No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.
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7. Protección de menores
Nuestros servicios están dirigidos a usuarios de 16 años o más. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
8. Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios significativos se notificarán mediante anuncio en el sitio web o por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios tras la actualización implica la aceptación de la nueva versión.
9. Contacto
Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Correo electrónico: wj@midigi.net
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