Sobre nosotros

¡Bienvenido a MiDigi! Fundada en 2024, somos una plataforma innovadora orientada al modelo de "Internet + Economía Circular". Nos especializamos en la compra, venta, reparación y reciclaje de smartphones y productos electrónicos de segunda mano y reacondicionados. Nuestro objetivo es dar una segunda vida a la tecnología, ofreciendo a particulares y empresas una alternativa sostenible, inteligente y económica sin comprometer la calidad.

Además de la venta al público, ofrecemos un canal de venta al por mayor, suministrando terminales y accesorios de alta calidad a tiendas y profesionales del sector. Si deseas colaborar con nosotros, puedes escribirnos a: info[arroba]midigi.net (Sustituye [arroba] por @).

Nuestra Evolución y Trayectoria

A lo largo de estos años, hemos seguido invirtiendo y creciendo en infraestructura para ofrecer un servicio cada vez más sólido y competitivo:

2025 – Control de calidad desde el origen: Establecimos nuestra propia oficina de compras en Shenzhen (China), el mayor epicentro tecnológico del mundo. Esto nos permite seleccionar y adquirir directamente componentes y repuestos sin intermediarios, garantizando los precios más ventajosos del mercado y una excelente calidad en cada pieza.
2026 – Una plataforma web totalmente renovada: Con la incorporación de nuestro nuevo Director Web (CTO), hemos reestructurado y optimizado por completo nuestra plataforma. Ahora ofrecemos un sitio web mucho más rápido, robusto y seguro, mejorando la experiencia de usuario y protegiendo al máximo las transacciones.

Sobre los productos que vendemos

Los productos que ofrecemos normalmente no son nuevos, sino dispositivos reacondicionados. Para garantizar tu satisfacción, aplicamos unos estándares de calidad muy estrictos:

Inspección Rigurosa: Todos los productos pasan por más de 30 pruebas con software profesional para asegurar que todas las funciones están en perfecto estado.
Origen Transparente: Los dispositivos generalmente provienen de compras de reciclaje a empresas o particulares. Garantizamos por contrato que ningún dispositivo es de origen ilícito ni tiene fallos graves.
Componentes Optimizados: Nos comprometemos con la transparencia. Para ofrecer la mejor relación calidad-precio, algunos de nuestros dispositivos pueden incluir pantallas o componentes de repuesto compatibles de la más alta calidad, garantizando un rendimiento excelente.

Proceso de Garantía y Pedido

Queremos que compres con total tranquilidad. Por ello, te ofrecemos las siguientes coberturas:

7 días de prueba: Ofrecemos una política de devolución de 7 días sin necesidad de dar razones.
Garantía Comercial: Cada dispositivo cuenta con su política de garantía correspondiente, además de un servicio de soporte y reparación de por vida.
Sello de Seguridad: Todos nuestros productos tienen un sello de seguridad en la parte inferior del dispositivo. ¡Por favor, no retire el sello durante el período de garantía! Si se retira o manipula el sello de seguridad, se considerará que se renuncia a la garantía.

Servicio Técnico y Reparaciones (Especialistas en Apple)

Reparamos teléfonos móviles Apple con la máxima precisión.

📍 ¿Te encuentras en Valencia? Si dejas tu dispositivo en nuestras manos para reparar, te ofrecemos un teléfono de sustitución durante el proceso para que nunca te quedes incomunicado.

⚠️ Nota importante: ¡Recuerde hacer una copia de seguridad de sus datos antes de la reparación!

Plan Renove: Sobre el Reciclaje

¿Quieres vender tu antiguo dispositivo? Nuestro proceso es rápido, justo y transparente:

Realizamos una estimación preliminar en el sitio web.
Envíe el dispositivo a la dirección que proporcionamos.
Una vez recibamos el dispositivo y lo hayamos revisado, si coincide con la descripción, se procesará el pago. Si no coincide, nos pondremos en contacto con usted para resolverlo mediante una contraoferta. Si no está de acuerdo, le devolveremos el dispositivo en un plazo de 24-48 horas.

🔒 Requisito Obligatorio: Todos los dispositivos que se reciclan deben desvincularse completamente de la cuenta de iCloud o Google.

🚚 Gastos de Envío: Los costos de envío son asumidos por cada parte (los costos de envío de dispositivos falsificados o clonados deben ser asumidos íntegramente por el usuario).

🔒 ¿Cómo protegemos la privacidad de tus datos?

Tu privacidad es nuestra prioridad absoluta. Antes de enviar el dispositivo, por favor realice una copia de seguridad de sus datos. Tras la revisión técnica, realizamos un servicio profesional de eliminación de datos (100% irrecuperable) para garantizar la seguridad de la privacidad del usuario y evitar cualquier tipo de filtración.